¿Cuándo se procesará mi pedido?

Todos los pedidos son manipulados y enviados desde nuestro almacén en China/EE. UU. Permita un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las festividades y las temporadas de rebajas.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de los 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 3 a 5 días hábiles para procesar su pedido. Después de eso, tomará de 12 a 20 días hábiles para la entrega en los Estados Unidos y de 15 a 30 días hábiles para los pedidos internacionales (dependiendo de la ubicación).

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en dólares estadounidenses, lo que significa que es posible que deba pagar aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido.

Es posible que se cobren impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados una vez que su pedido llegue a su destino final, y los determina su oficina de aduanas local.

El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados ​​por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.

¿Cuál es la política de devolución y reembolso?

Para cualquier producto que no esté dañado, simplemente devuélvalo con los accesorios y el empaque incluidos junto con el recibo original (o recibo de regalo) dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibió el producto, y lo cambiaremos u ofreceremos un reembolso según el método de pago original. . Además, tenga en cuenta lo siguiente: (i) Los productos solo se pueden devolver en el país en el que se compraron originalmente; y (ii) los siguientes productos no son elegibles para devolución: pelucas de cabello humano